A NUESTRA DISTINGUIDA CLIENTELA
La presente tiene como finalidad hacer de su conocimiento que según notificación recibida el día 04 de Abril de 2014 por parte del Hotel Portofino informa lo siguiente:
Estimados Colaboradores
Ante todo reciban un cordial saludos de la gran Familia Portofino.
Sirva la presente para notificarles que a partir del 09/04/14 hemos decidido solicitar para mayor comodidad de todos nuestros huéspedes un depósito obligatorio en efectivo de800 Bs.F por habitación que deberá ser dejado a la llegada el cual le cubriría las toallas de playa y/o piscina, control de tv, llave caja de seguridad llave de la habitación y brazaletes, siendo reintegrado el mismo solo a la salida con la devolución de los ítems antes señalados.
Por otra parte y debido a problemas que se han suscitado con personas inescrupulosas que ofrecen servicios adicionales a los clientes de otras agencias generando esto un conflicto donde el único que se ve afectado es el Cliente y el Hotel, se les informa:
* El horario de visitas a los clientes es de 8:00 am a 6:00 pm única y exclusivamente en el área del lobby principal, esta prohibido ingresar a las habitaciones o a cualquier área de la propiedad sin previa autorización. Solo se dará acceso después del horario antes establecido en caso de Emergencias solicitadas por el Huésped en la Recepción.
* Requerimos nos envíe los nombres, apellidos y numero de cédula de las personas que son responsables de asistir a los clientes durante la estadía ya que de lo contrario lamentablemente no podrán ingresar a las instalaciones
Agradecemos mantener contacto permanente con nosotros para de esta manera ambos estar informados
Esperando toda su colaboración y apreciando nos devuelva este comunicado firmado en calidad de recibido
